79KING tự hào là một trong những nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu tại châu Á, cam kết mang đến cho người chơi những trải nghiệm giải trí chất lượng, an toàn và minh bạch. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, 79KING không thể chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh. Điều khoản miễn trừ trách nhiệm này được thiết lập để làm rõ quyền lợi và trách nhiệm giữa 79KING và người chơi trong quá trình sử dụng dịch vụ.
1. Sự Cố Kỹ Thuật và Bảo Trì Hệ Thống
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, có thể xảy ra các sự cố kỹ thuật như gián đoạn mạng, mất kết nối, hoặc lỗi hệ thống do quá tải. Đây là những tình huống không mong muốn nhưng nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi. 79KING không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại hoặc mất mát phát sinh từ những sự cố này.
Chúng tôi luôn nỗ lực bảo trì và nâng cấp hệ thống định kỳ để giảm thiểu tối đa rủi ro cho người chơi. Người chơi nên cập nhật thường xuyên các thông báo bảo trì trên website chính thức 79kingwin.com để tránh sử dụng dịch vụ trong thời gian này.
Ví dụ, nếu một giao dịch tài chính bị gián đoạn do lỗi hệ thống, chúng tôi sẽ kiểm tra và khắc phục nhanh chóng, nhưng không chịu trách nhiệm bồi thường các thiệt hại phát sinh từ phía người chơi do sự cố này.
2. Lỗi Phần Mềm và Trò Chơi
79KING cung cấp các trò chơi được phát triển bởi những nhà cung cấp uy tín hàng đầu trên thế giới, nhưng không thể đảm bảo hoàn toàn tránh khỏi lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật. Các lỗi này có thể gây sai lệch kết quả, mất dữ liệu, hoặc ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi.
Chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng các thiết bị và trình duyệt đã được cập nhật phiên bản mới nhất để giảm thiểu rủi ro gặp phải lỗi phần mềm. Trong trường hợp phát hiện sự cố, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn cách khắc phục.
3. Hành Vi Gian Lận và Vi Phạm Quy Định
79KING không dung túng bất kỳ hành vi gian lận hoặc vi phạm quy định nào từ phía người chơi. Điều này bao gồm:
- Sử dụng phần mềm can thiệp hoặc hack để thay đổi kết quả trò chơi.
- Gian lận trong các chương trình khuyến mãi.
- Mạo danh tài khoản hoặc lạm dụng tài khoản của người khác.
Nếu phát hiện hành vi vi phạm, 79KING có quyền khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước và từ chối hoàn trả các khoản tiền liên quan. Chúng tôi khuyến khích người chơi tuân thủ các quy định để đảm bảo một môi trường chơi game công bằng và lành mạnh.
4. Bảo Mật Tài Khoản
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản cá nhân, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 79KING sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:
- Người chơi chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.
- Truy cập vào các trang web giả mạo không thuộc hệ thống của 79KING.
Để đảm bảo an toàn, người chơi chỉ nên truy cập vào các kênh chính thức như 79kingwin.com và không cung cấp thông tin tài khoản cho bất kỳ ai.
5. Virus và Phần Mềm Độc Hại
Dù chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công từ virus và phần mềm độc hại, 79KING không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gây ra bởi các yếu tố này khi người chơi sử dụng thiết bị không an toàn.
Người chơi nên cài đặt phần mềm bảo mật và chống virus trên thiết bị của mình để đảm bảo an toàn khi truy cập vào các dịch vụ trực tuyến.
6. Thay Đổi Dịch Vụ
79KING có quyền thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi này có thể được thực hiện để bảo trì hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ, hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trên website chính thức. Người chơi cần thường xuyên theo dõi để cập nhật thông tin mới nhất.
7. Thay Đổi Điều Khoản Miễn Trừ Trách Nhiệm
79KING có quyền cập nhật hoặc thay đổi nội dung điều khoản miễn trừ trách nhiệm bất kỳ lúc nào để phù hợp với tình hình hoạt động và yêu cầu pháp luật. Các thay đổi sẽ được thông báo đến người chơi qua email hoặc trên trang web chính thức 79kingwin.com.
8. Quy Trình Xử Lý Khiếu Nại
Chúng tôi luôn lắng nghe và giải quyết mọi khiếu nại của người chơi một cách công bằng và minh bạch. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào, hãy làm theo quy trình sau:
- Gửi khiếu nại qua email hoặc hotline với đầy đủ thông tin chi tiết.
- Đội ngũ hỗ trợ tiếp nhận và kiểm tra vấn đề.
- Thông báo kết quả xử lý và giải pháp trong thời gian sớm nhất.
9. Cam Kết Của 79KING
Mặc dù có các điều khoản miễn trừ trách nhiệm, 79KING vẫn luôn cam kết:
- Cung cấp dịch vụ minh bạch và đáng tin cậy.
- Bảo vệ quyền lợi tối đa cho người chơi.
- Không ngừng nâng cao chất lượng hệ thống và sản phẩm để mang lại trải nghiệm tốt nhất.